Site MMA SARL ASSUREXCEL
Vous aimez comprendre, organiser, analyser et rendre service ?
Vous recherchez un poste qui vous permettra de découvrir le fonctionnement des entreprises, développer des compétences recherchées et évoluer dans un environnement professionnel stimulant ?
Rejoignez la plus importante agence MMA du Grand Ouest et participez à l’accompagnement de clients professionnels et entreprises dans la gestion de leurs risques et de leurs assurances.
Qui sommes-nous ?
Notre cabinet réunit une trentaine de collaborateurs spécialisés dans les assurances des particuliers, professionnels et entreprises.
Nous accompagnons quotidiennement des PME, industriels, artisans et dirigeants avec une approche fondée sur le conseil, la proximité et l’expertise.
Ce que ce poste va vous apporter
Au-delà des missions confiées, ce poste est une véritable opportunité de développer des compétences solides et valorisables :
✅ Comprendre le fonctionnement des entreprises et leurs enjeux
✅ Développer votre capacité d’analyse et de recherche de solutions
✅ Apprendre à gérer des contrats complexes
✅ Renforcer vos compétences relationnelles et votre sens du service client
✅ Développer votre rigueur administrative et organisationnelle
✅ Maîtriser les outils de gestion, CRM et logiciels métiers
✅ Acquérir une expertise dans les domaines de l’assurance, de la prévention et de la gestion des risques
Vos missions
Au sein d’une équipe de 5 personnes et en lien direct avec les dirigeants et les commerciaux, vous jouez un rôle essentiel dans le suivi et la qualité de service apportée à nos clients.
Vous intervenez notamment sur :
Gestion et suivi des contrats
Réalisation de devis
Enregistrement et mise à jour des contrats
Suivi des renouvellements et évolutions tarifaires
Suivi de la signature des contrats d’assurance
Édition des attestations d’assurance
Rechercher les factures des assureurs en courtage pour les transmettre aux clients
Accompagnement des clients
Collecte et classement des documents nécessaires
Relances préventives des clients
Réponses aux demandes courantes
Recherche de solutions adaptées aux besoins exprimés
Gestion des flottes automobiles et assurances collectives
Ajout et retrait de véhicules
Mise à jour des parcs automobiles
Contrôle des informations contractuelles
Aider les clients pour la gestion des affiliations par eux-mêmes,
Comprendre les mécanismes pour pouvoir renseigner les clients quand il y a des soucis sur les cotisations
Savoir assister un gestionnaire de compte pour la mise en place des contrats et l’envoi des pièces
Analyse et suivi technique
Édition et analyse des rapports de sinistralité
Suivi des actions de prévention
Vérification de la conformité des dossiers
Contrôle des factures et éléments administratifs
Support aux équipes commerciales
Votre mission est également de faciliter le travail des chargés de clientèle et des dirigeants afin qu’ils puissent se concentrer sur le développement commercial et le conseil.
Les dossiers que vous traiterez
Vous travaillerez principalement sur des contrats de petites et moyennes entreprises :
Assurances immeubles, multirisques professionnelles
Flottes automobiles
Responsabilité civile
Bris de machines
Le profil que nous recherchons
Vous êtes titulaire d’un Bac +2 minimum ou disposez d’une expérience significative dans :
une agence d’assurance,
un cabinet de courtage,
ou un environnement d’entreprise nécessitant analyse, gestion et relation client.
Vos atouts
✔ Sens du service et du contact
✔ Organisation et rigueur
✔ Esprit d’équipe
✔ Curiosité et envie d’apprendre
✔ Bonne expression écrite
✔ Aisance avec les outils informatiques
✔ Capacité à rechercher des solutions et à aller au bout des dossiers
Nous recherchons avant tout une personne impliquée, fiable et dynamique, souhaitant s’investir durablement dans une équipe reconnue pour son expertise.
Ce que nous vous proposons
📍 Poste basé à Ifs (14) ou Saint-Georges des Groseillers (61)
📅 À pourvoir immédiatement
🕘 Horaires :
Lundi au vendredi
9h00 – 12h00
13h30 – 17h30
💼 Contrat :
CDI ou CDD
Temps plein
💰 Rémunération :
27 000 € à 30 000 € brut annuel
Selon profil et expérience
Envie de rejoindre une équipe à taille humaine où votre travail a un impact concret ?
Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à :
📧 ann.guesdon@mma.fr
Nous serons ravis d’échanger avec vous !
Venez nous rencontrer au Forum des métiers et de l’emploi, jeudi 19 novembre, gymnase Godard, stand 10
Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à ingrid.desbissons@mma.fr